La asistencia remota o soporte remoto es un servicio que nos permite entre otras cosas evaluar, diagnosticar y reparar sus equipos de computo; desde un lugar lejano y a través del internet.

Este medio, permite a los técnicos acceder a los equipos de nuestros clientes para prestar diversos servicios como actualizaciones de drivers, instalación de parches o evaluaciones de desempeño de aplicaciones.

Desde su concepción, la asistencia remota ha resultado tan eficaz que su uso se ha extendido hasta un 70% entre las empresas que ofrecen soporte al usuario.

Realizamos el soporte remoto para una inmediata atención personalizado ya sea para equipos Windows 10, Server y Linux.